Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 23 de julio de 2026

Bienvenido(a dtrenshopgt) a nuestra tienda. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos del Servicio.

1. General

Nuestra tienda opera mediante la plataforma Shopify. Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización de un tutor legal para realizar compras.

2. Productos

Comercializamos una amplia variedad de productos. Nos esforzamos por presentar descripciones, fotografías y especificaciones precisas; sin embargo, los colores, tamaños o características pueden variar ligeramente según el fabricante o el dispositivo desde el cual se visualicen.

3. Precios

Todos los precios publicados están expresados en la moneda indicada en la tienda y pueden modificarse sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o de precios.

4. Pedidos

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido cuando exista sospecha de fraude, errores de información, falta de inventario o cualquier otra circunstancia que impida completar la compra.

5. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles al momento de finalizar la compra. El pedido comenzará a procesarse una vez que el pago haya sido aprobado.

6. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la empresa de mensajería, la ubicación del cliente o circunstancias fuera de nuestro control. No garantizamos fechas exactas de entrega.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones o reembolsos estarán sujetas a nuestra Política de Reembolsos vigente. El producto deberá devolverse en las condiciones indicadas en dicha política.

8. Garantía

Cuando un producto incluya garantía, esta será la especificada por el fabricante o por nuestra tienda. La garantía no cubre daños ocasionados por uso incorrecto, caídas, golpes, humedad, modificaciones o desgaste normal.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños y material gráfico, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no podrá ser utilizado sin autorización.

10. Limitación de responsabilidad No seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos adquiridos, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

11. Privacidad

La información personal proporcionada por el cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y cumplir con obligaciones legales.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de atención disponibles en nuestra tienda.